Genera confianza
Centra todos tus esfuerzos, antes que nada, en generar un clima de confianza con la otra parte. Sin confianza no es posible conseguir acuerdo alguno, y menos cuando se producen momentos de tensión.
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Céntrate en la satisfacción de vuestros intereses
Un proceso de negociación no es una lucha por ver quién mantiene mejor sus exigencias, sino un proceso de búsqueda de soluciones que satisfagan los intereses que ambas partes pretendemos cubrir con la negociación.
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Negocia de forma colaborativa
Cambia de paradigma y considera a la parte con quien negocias no como aquella que tienes “enfrente”, sino aquella con quien tienes un problema en común. Obtendrás mejores resultados.
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Haz uso de tus habilidades
Usa tu mano izquierda y emplea la escucha activa, la empatía, la templanza, la integridad, la imaginación, e incluso la osadía calculada. Negocias con personas.
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Busca un acuerdo ganar-ganar
Busca soluciones que satisfagan a las dos partes; porque, ¿a alguien se le ocurre que la otra parte vaya a aceptar un acuerdo que a mí me beneficia, si no satisface mínimamente sus prioridades?
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Prepara tus alternativas
Piensa y prepara tu plan B, es decir, qué vas a hacer para el caso en que no sea posible alcanzar un acuerdo óptimo para tus intereses. Ello te dará poder en la negociación y la confianza para saber si sigues negociando o no.
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